Você já deve ter ouvido “o cliente tem sempre razão”, certo? Essa é uma das principais premissas do Marketing 2.0, que coloca o consumidor no centro da estratégia de marketing.
O legado do Marketing 2.0 está em abrir caminhos para que as empresas passem a valorizar as preferências do consumidor, reconheçam seu poder de escolha e criem mecanismos e métodos que estimulem o consumidor a buscar seus produtos ou serviços.
Afinal, tem alguém mais importante que o cliente?
We make it happen!